Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Aanmelden
English (United States)

ContactApp: aanvragen

  • Bijgewerkt

Ontdek hoe je met elke aanvraag realtime inzicht krijgt in de gereserveerde plaatsen voor opleidingen of toekomstige reserveringen. Of deze plaatsen nu zijn toegekend aan medewerkers of nog aan een medewerker moet worden toegekend, je hebt altijd de controle. Zorg er dus voor dat elke gereserveerde plaats optimaal wordt benut en houd de voortgang van het team nauwlettend in de gaten.

Aanvragen

Klik in het menu op item 'Aanvragen' en het volgende scherm wordt geopend.
alt
  1. Het menu, menu-item 'Aanvragen' is geopend.
  2. Lijst met aanvragen, met naam van de aanvraag en aanvraagnummer. De lijst is gesorteerd op aanvraagnummer, met het meest recente nummer bovenaan.

Statussen van een aanvaag

alt
Alle bekende en onbekende personen gebundeld op deze aanvraag zijn ingeschreven als deelnemer in een of meerdere opleidingen. Betreft het een onbekende persoon dan noemen we dit een anoniem gereserveerde plaats in de opleiding. Of deze in een later stadium een gezicht krijgt, bepaal je zelf en kun je via de aanvraag regelen.
alt

Een aanvraag kan de status wachtlijst krijgen doordat:

  1. Alle bekende en onbekende personen gebundeld op deze aanvraag nog niet zijn ingeschreven in een opleiding.
  2. Een of meerdere bekende of onbekende personen wel zijn ingeschreven in een opleiding maar een of meerdere bekende of onbekende personen nog niet.
Via de aanvraag kun je aan de onbekende personen, anoniem gereserveerde plaatsen, personen toekennen. Inschrijven in een opleiding doe je via menu-item 'Inschrijven'.
alt
Alle bekende of onbekende personen gebundeld op deze aanvraag hebben een opleiding in het verleden gevolgd die administratief is afgerond. Aan een onbekende persoon kun je geen naam meer toekennen.

Aanvraag

Klik op de naam om de aanvraag te openen.
  1. Naam van de aanvraag, meestal gelijk aan de opleiding.
  2. Aanvraagnummer.
  3. Bedrijf waarvoor deze aanvraag is gemaakt.
  4. Totalbedrag inclusief BTW. Deze is betaald. Als nog niet of gedeeltelijk betaald is ontbreekt deze melding.
alt
Met daaronder een overzicht van inschrijvingen.
alt

Er kunnen zich een aantal situaties voordoen.

Situatie 1:

Alle personen van deze aanvraag zijn bekend en ingeschreven in deze opleiding. Je ziet de start- en einddatum van de opleiding.

 

Situatie 2:

Nog niet alle personen van deze aanvraag zijn bekend. Alle bekende en onbekende personen zijn ingeschreven in de opleiding. Je ziet de start- en einddatum van de opleiding.

 

Situatie 3:

Alle personen van deze aanvraag zijn bekend maar nog niet ingeschreven in een opleiding.

 
alt

Situatie 4:

Nog niet alle personen van deze aanvraag zijn bekend. Alle bekende en onbekende personen staan op de wachtlijst.

 

Situatie 5:

Een aantal bekende personen zijn ingeschreven in de opleiding echter een onbekende persoon is nog niet ingeschreven.

Anonieme reservering op wachtlijst of opleiding.

Het kan voorkomen dat er een of meerdere onbekende personen op de aanvraag zijn geplaatst. Daarbij maakt het niet uit welke status de aanvraag heeft gekregen. Personaliseren van deze anonieme reserveringen doe je met behulp van de volgende stappen.

Signalering

Bij een aanvraag met openstaande gereserveerde plaatsen wordt een icoontje getoond. Door met de muis over het icoontje te bewegen (hover) verschijnt een toelichting met informatie over de nog toe te wijzen plaatsen. De signalering wordt alleen getoond wanneer er daadwerkelijk nog gereserveerde plaatsen openstaan waarvoor nog geen persoon is toegewezen. Zodra alle gereserveerde plaatsen zijn toegewezen, verdwijnt de extra signalering automatisch uit het overzicht. 
Via de knop 'OPEN AANVRAAG' kun je plaatsen toewijzen.

Wachtlijst

Heb je op 'Wachtlijst' geklikt dan wordt het volgende overzicht getoond:

  1. Dit is de navigatiebalk met nummer van de aanvraag en de lijst die is geopend.
  2. Klik op het pijltje om terug te keren naar de aanvraag.
  3. Deze persoon / personen staan op de wachtlijst en hebben de opleiding dus nog niet gevolgd.
alt

Klik op de naam van de persoon voor extra informatie.

  1. Dit is de navigatiebalk met nummer van de aanvraag, status van de opleidingsvraag en naam van de medewerker.
  2. Klik op het pijltje om terug te keren naar het vorige scherm.
  3. Informatie van de medewerker dat bekend is bij de administratie.
alt
Het kan voorkomen dat op een aanvraag voor het bedrijf waarvoor je werkt een medewerker is toegevoegd waar jij verantwoordelijk voor bent en een of meerdere medewerkers waar jij niet verantwoordelijk voor bent.
Je ziet dit als volgt terug.
alt

Opleiding

Heb je op de naam van de opleiding geklikt dan wordt het volgende overzicht getoond. Het overzicht bevat drie panels.

A Opleiding:

  1. Dit is de navigatiebalk met nummer van de aanvraag en de naam van de aanvraag.
  2. Klik op het pijltje om terug te keren naar de aanvraag.
  3. Naam van de opleiding en het aantal uren dat de opleiding duurt.


 
alt
Klik op de naam van de les voor meer informatie. Het informatiescherm is als volgt opgebouwd.

B Deelnemers:

  1. Naam van de deelnemer waarvan jij leidinggevende of contactpersoon van het bedrijf bent.
  2. Één deelnemer werkt bij het bedrijf waarvan jij geen leidinggevende bent. De naam wordt dan ook niet getoond.
alt
Het kan voorkomen dat er een waarschuwingsteken achter de naam van de persoon staat.
alt
Zweef met jouw muis boven het icoontje voor uitleg. In dit voorbeeld geeft de melding aan dat voor deze persoon een of meerdere presenties en/of slagingsregistraties voor een les in het verleden nog niet door de opleider zijn geregistreerd.
alt
Het kan voorkomen dat op de opleiding een medewerker is ingeschreven waar jij verantwoordelijk voor bent en een of meerdere medewerkers waar jij niet verantwoordelijk voor bent.
Dit ziet er als volgt uit.
alt
Klik op de naam van de deelnemer voor meer informatie. 
C1 Deelnemer:
Het scherm is als volgt opgebouwd.
alt

C1 Deelnemer:

  1. Dit is de navigatiebalk met nummer van de aanvraag, naam van de opleiding en de naam van de deelnemer.
  2. Klik op het pijltje om terug te keren naar het vorige scherm.
  3. Gegevens van de deelnemer.
  4. Schrijf de deelnemer uit de opleiding.
 

C2 Lessen / onderdelen:

  1. Lijst met lessen.
  2. Status van de les.
alt
De presentie- en slaging kan op de volgende manieren worden weergegeven.
Een groen vinkje is 'ja'. Met sterretje betekent dat de presentie of slaging verplicht is.
alt
Een rood kruis is 'nee'. Met sterretje betekent dat de presentie of slaging verplicht is.
alt
Een vraagteken betekend 'nog niet geregistreerd'. Met een sterretje betekent dat de registratie verplicht is en nog moet worden geadministreerd.
alt
 
C3 Resultaten, Scroll je helemaal naar beneden dan vind je resultaten terug, mits deze zijn geregistreerd.
  1. Naam van het resultaat.
  2. Uitslag.
alt

Filter

  1. Zoek naar aanvragen door het nummer of de naam in het zoekveld in te vullen.
  2. Klik op het filtericoontje.
alt
Je kunt filteren op een of meerdere statussen van de aanvraag. Het filteren van vervallen aanvragen staat standaard uitgevinkt, de andere statussen zijn aangevinkt.
alt
Klik op 'Toepassen' om het filteren te starten.
alt
Klik op 'Reset' om alle filteropties leeg te maken.
Heb je wijzigingen aangebracht aan de staandaardkeuze dan zie je dit aan het getal boven het filtericoontje.
alt

Juli '26

Verwante artikelen