Door gebruik te maken van Microsoft Graph, wordt e-mail die vanuit Coachview wordt verzonden via je eigen Microsoft Outlook-omgeving verstuurd.
Na configuratie kan Coachview e-mail verzenden via elke mailbox die is toegestaan binnen je Microsoft-tenant. Dit maakt het mogelijk om e-mail te verzenden vanuit je eigen domein terwijl je Coachview blijft gebruiken.
Stap 1 - Maak een nieuwe client aan
Navigeer naar {customer-domain}.coachview.com/auth/admin en ga naar het tabblad MailClients. |
| Maak op dit scherm een nieuwe MailClient aan en selecteer Microsoft Graph als provider. |
Stap 2 - Autoriseer Coachview om e-mail te verzenden
| Klik op de knop Verbinden met Microsoft. |
Log in met een account dat de benodigde rechten heeft om Admin Consent te geven voor de applicatiemachtiging Mail.Send. |
Tijdens dit proces worden twee Microsoft-pop-ups weergegeven:
|
| Nadat toestemming is gegeven, klik je rechtsonder op Opslaan. |
Let op!Beveiligingsopmerking: De Mail.Send-machtiging wordt toegekend als applicatiemachtiging. Dit betekent dat deze niet beperkt is tot het ingelogde beheerdersaccount. |
Stap 3 - Test de verbinding
| Gebruik de knop Test Mail Client om een testmail te verzenden. |
Verzend de testmail:
|
| Als de e-mail succesvol wordt afgeleverd, werkt de Microsoft Graph-verbinding en kun je doorgaan met de configuratie van Coachview. |
| Als er een foutmelding op het scherm verschijnt of de e-mail niet wordt afgeleverd, kan er een probleem zijn met de verbinding tussen Coachview en je Microsoft Outlook-omgeving. Voor het oplossen hiervan kan een IT-beheerder nodig zijn met toegang tot je Microsoft-tenant en Exchange/Outlook-configuratie. |
Stap 3 - Configureer de domeinen
| Voeg het domein of de domeinen toe waarvoor deze MailClient gebruikt moet worden. |
| Wanneer Coachview een e-mail verzendt en het afzenderadres overeenkomt met een van de geconfigureerde domeinen, wordt deze MailClient gebruikt. |
Voer alleen de domeinnaam in. Voer niet in:
|
Voorbeeld van een geldig domein: example.com |
Let op!Domeinnamen worden door Coachview in de cache opgeslagen. Het kan tot 15 minuten duren voordat wijzigingen in de applicatie zichtbaar worden. |
E-mailgroepen configureren
| Ga in de Coachview backoffice naar Communication > Mailing > Set email groups en maak een nieuwe e-mailgroep aan. |
| Kies een naam die duidelijk het doel van de groep aangeeft. Gebruik een e-mailadres met hetzelfde domein als een van de domeinen die in stap 4 zijn geconfigureerd. |
Let op!Er wordt een bevestigingsmail naar dit adres verzonden. Als je een noreply adres gebruikt, zorg er dan voor dat je toegang hebt tot die mailbox of dat de e-mail wordt doorgestuurd naar een mailbox waar je toegang toe hebt. |
| Nadat het e-mailadres is bevestigd, kun je Microsoft Graph in Coachview gebruiken om e-mails vanuit deze e-mailgroep te verzenden. |
Juni '26