Het inrichten van het werkproces
- Introductie actie-template
- De belangrijkste elementen van een actietemplate
- De andere elementen van een actietemplate
- Toekennen eigenaar aan een actie
- De voorbeeldenbibliotheek
- Actietemplate (de)activeren
- De wizard, zet een handmatige actie om naar een automatische
- Kopieer een actietemplate
- Maak een automatische actie(template)
- Maak een handmatige actie(template)